Projekt polazi od specifičnosti djelatnosti
Razgovaramo s ljudima odgovornim za procese, sustave i operativne rezultate. Prikupljamo informacije o radnom vremenu, sezonalnosti, lokacijama i organizacijskim ograničenjima. U industriji može biti važan kontinuitet linije, u trgovini dostupnost narudžbi, au uslugama tijek poslovanja. Te razlike određuju prioritete i način planiranja provedbe.
