NETCLOUD24 · IT servis i sigurnost
Prije nego što implementirate drugu aplikaciju, provjerite tijek rada. Pomažemo vam pronaći aktivnosti koje se ponavljaju, kašnjenja i mjesta koja zahtijevaju organizaciju podataka, a zatim odabrati realan plan automatizacije.
OPSEG PO VAŠIM POTREBAMA
Razgovaramo s ljudima koji obavljaju zadatke i donose odluke. Prikupljamo primjere dokumenata, unose i iznimke. Aktivnosti koje se izvode izvan glavnog sustava, kao što su listovi i poruke, također su važne. Opis prikazuje stvarni proces, umjesto da bude ograničen na formalni postupak koji možda ne odgovara svakodnevnom radu.
Latencija, broj revizija i ponavljanje podataka pomažu u odabiru područja od najveće važnosti. Razmjere problema uspoređujemo s naporom potrebnim da se on promijeni. Nije svaki ručni korak pogreška - neki su za važnu kontrolu. Stoga odvajamo nepotrebne aktivnosti od odluka koje treba prepustiti ljudima.
Rješenje može biti jednostavniji postupak, strukturirani oblik, integracija ili RPA robot. Ako su podaci nestrukturirani, mogu se razmotriti alati koji podržavaju njihovo čitanje i klasifikaciju. Svaki prijedlog uzima u obzir dostupne sustave, kvalitetu informacija i potrebno rukovanje iznimkama. Tehnologija je namijenjena postizanju dogovorenog cilja, a ne zamjeni analize problema.
Rezultate revizije prevodimo u popis inicijativa s ovisnostima i prioritetima. Označavamo aktivnosti koje se mogu započeti ranije i one koje zahtijevaju pripremu podataka ili promjene sustava. Svaka faza treba imati vlasnika i kriterij prihvaćanja. Zahvaljujući tome, transformacija postaje niz razumljivih zadataka koji se mogu planirati zajedno s tekućim radom tvrtke.
Možemo pripremiti opseg prve implementacije i način mjerenja učinka. Usporedba prije i poslije promjene treba uzeti u obzir ne samo vrijeme, već i kvalitetu i iznimke. Nakon pilota ažuriramo plan za daljnje akcije. Tvrtka dobiva temelj za odluku o proširenju projekta, umjesto da se temelji samo na deklariranoj mogućnosti automatizacije.
OD POTREBE DO RJEŠENJA
Odjel za obradu narudžbi može gubiti vrijeme provjeravajući podatke u nekoliko aplikacija. U primjeru revizije pratimo jedan slučaj od prihvaćanja do implementacije. Mjerenje vremena i iznimaka omogućuje vam da odredite je li prvo potrebna integracija, promjena odgovornosti ili pospremanje obrasca.
TRANSPARENTNA SURADNJA
Prikupljamo zahtjeve, ovisnosti i ograničenja. Određujemo cilj i podatke potrebne za izradu opsega rada.
Rješenje pripremamo prema dogovorenom planu. Testovi potvrđuju da scenariji koji su potrebni korisnicima funkcioniraju.
Dokumentiramo nalaze i rezultate rada. Možemo planirati daljnje upravljanje, podršku i razvoj okoline.
Opseg "Mapa procesa i izuzetaka" i područje "Analiza vremena i pogrešaka" vrijedi procijeniti zajedno s vašim trenutnim sustavima. Zajednički popis ovisnosti pomaže pri označavanju potrebnih pristupa, kontakt osoba i aktivnosti koje zahtijevaju prethodnu pripremu.
Prije početka rada odredit ćemo svrhu projekta i najvažnije ovisnosti. Opis trenutnih alata i primjeri problema bit će od pomoći. Zahvaljujući tome možemo bolje odabrati opseg posla.
ODGOVORI PRIJE POČETKA RADA
Primjeri i dostupni postupci su korisni, ali opis možemo pripremiti zajedno tijekom razgovora sa sudionicima i analize rada.
Ne. Neka od poboljšanja rezultat su promjene pravila, boljeg korištenja postojećih alata ili organizacijskih odgovornosti.
Dogovoreni opseg može uključivati mapu procesa, popis problema, preporuke i plan prekretnica. Posebno utvrđujemo način procjene troškova i učinaka.
SRODNA PODRUČJA
Imate li pitanja o našim uslugama ili vam je potrebna ponuda? Pišite nam i mi ćemo odgovoriti u najkraćem mogućem roku.
Adresa
ulica Mickiewicza 13
32-545 Karniowice, Poljska
NIP: 6282281064