NETCLOUD24 · Poslovne aplikacije
Smanjite aktivnosti koje se ponavljaju i ručne prijenose podataka. Pomažemo vam odabrati procese za automatizaciju, pripremiti integracije ili robote i uspostaviti kontrolu nad njihovim svakodnevnim radom.
OPSEG PO VAŠIM POTREBAMA
Nije za svaku aktivnost potreban robot. Analiziramo ponovljivost, broj operacija, kvalitetu podataka i stopu izuzetaka. Procjenjujemo vrijeme usluge i troškove održavanja rješenja kako bismo usporedili trud s očekivanim učinkom. Ponekad je bolji korak pojednostaviti proces ili integrirati API. Tehnologiju odabiremo tek nakon razumijevanja problema i njegovih razmjera.
Ako aplikacije pružaju odgovarajuća sučelja, mogu razmjenjivati informacije bez reproduciranja korisničkih klikova. Robotizacija može biti korisna tamo gdje takve mogućnosti nedostaju. Projekt opisuje izvore podataka, pravila obrade i uvjete čuvanja. Također uzimamo u obzir promjene ekrana i verzija aplikacija jer utječu na stabilnost automatizacije.
Automatizirani proces trebao bi moći prijaviti nedosljednosti umjesto da nastavi raditi s netočnim podacima. Utvrđujemo pragove, pravila validacije i osobu koja odobrava neobične slučajeve. Povijest izvršenja omogućuje vam da vidite što je obrađeno. Zahvaljujući tome, zaposlenik se fokusira na odluke i iznimke, a ponovljeni koraci se provode pripremljenim mehanizmom.
Prepoznavanje sadržaja ili klasificiranje dokumenata može podržati proces ako je njegov izlaz pravilno potvrđen. Za osjetljive podatke utvrđujemo pravila pristupa i mjesto obrade. Tamo gdje pogreška ima poslovni značaj, planiramo ljudsku intervenciju. Mjerenje kvalitete i rješavanje nesigurnosti dio je projekta, a ne zadatak koji ostaje nakon lansiranja.
Počinjemo s ograničenim pilotom i uspoređujemo rezultate s postojećim radom. Provjeravamo broj ispravnih operacija, vrijeme obrade i opseg potrebnih korekcija. Nakon implementacije uspostavljamo nadzor i odgovornost za ažuriranja. Robot ili integracija ima vlasnika, opis svog rada i proceduru za odgovor kada se promijeni izvorni sustav.
OD POTREBE DO RJEŠENJA
Tim koji podatke iz izvješća prepisuje u sustav može započeti s jednom vrstom dokumenta. U pilotu provjeravamo potpunost polja, pravila provjere valjanosti i prosljeđivanje iznimaka zaposleniku. Tek nakon usporedbe rezultata s ručnim radom, proširujemo opseg, zadržavajući sljedivost svake operacije.
TRANSPARENTNA SURADNJA
Prikupljamo zahtjeve, ovisnosti i ograničenja. Određujemo cilj i podatke potrebne za izradu opsega rada.
Rješenje pripremamo prema dogovorenom planu. Testovi potvrđuju da scenariji koji su potrebni korisnicima funkcioniraju.
Dokumentiramo nalaze i rezultate rada. Možemo planirati daljnje upravljanje, podršku i razvoj okoline.
Opseg "Analiza zadataka i profitabilnosti" i područje "API integracija" vrijedi procijeniti zajedno s trenutnim sustavima. Zajednički popis ovisnosti pomaže pri označavanju potrebnih pristupa, kontakt osoba i aktivnosti koje zahtijevaju prethodnu pripremu.
Za zadatke koji uključuju "RPA procesne robote", određujemo koji su podaci i resursi potrebni za testiranje. Scenariji prihvaćanja trebaju odgovarati svakodnevnom radu korisnika i ukazivati na to kako prepoznati točan rezultat.
Prilikom promjene servisa u tijeku specificiramo datum, kontakt osobe i način vraćanja u prethodno stanje. Ako je potrebna pauza, opseg pauze bi trebao biti poznat prije početka implementacije i zakazana provjera izvedbe nakon što su promjene dovršene.
Prije nego krenemo u realizaciju projekta, s Vašim timom dogovorit ćemo opseg potrebne pomoći i prioritete vezane uz svakodnevni rad tvrtke. Za početak će vam trebati: popis aplikacija i uređaja koje koristite te primjeri situacija koje zahtijevaju poboljšanje. S ovim informacijama bit će nam lakše pripremiti plan koji će zadovoljiti potrebe vašeg tima.
ODGOVORI PRIJE POČETKA RADA
Najčešće automatiziramo odabrane korake koji se ponavljaju. Odluke, iznimke i kontrola kvalitete ostaju u nadležnosti odgovornih osoba.
Opseg održavanja trebao bi uključivati procjenu utjecaja ažuriranja. Za robota sučelja, promjena zaslona može zahtijevati prilagodbe i ponovno testiranje.
Uspoređujemo broj operacija, radno vrijeme, rizik od pogreške te troškove implementacije i održavanja. Rezultat pilota pomaže vam da odlučite hoćete li razviti rješenje.
SRODNA PODRUČJA
Imate li pitanja o našim uslugama ili vam je potrebna ponuda? Pišite nam i mi ćemo odgovoriti u najkraćem mogućem roku.
Adresa
ulica Mickiewicza 13
32-545 Karniowice, Poljska
NIP: 6282281064