NETCLOUD24 · IT infrastruktura
Online sastanci trebali bi započeti razgovorom. Pomažemo pripremiti prostorije, opremu i veze kako bi ljudi u uredu i udaljeni sudionici mogli ugodno surađivati.
OPSEG PO VAŠIM POTREBAMA
Analiziramo veličinu prostorije, broj sjedećih mjesta i tipične scenarije rada. Kratak timski razgovor zahtijeva drugačiji set od treninga ili sastanka odbora. Provjeravamo raspored stolova, svjetlo, akustiku i postojeće priključke. Dizajn pokriva cjelokupno korisničko iskustvo: ulazak na sastanak, dijeljenje slike i završetak razgovora.
Kameru, mikrofone, zvučnike i zaslon biramo prema uvjetima prostorije. Važni su jasnoća glasova ljudi koji sjede na različitim mjestima i pravilno kadriranje. Provjeravamo kompatibilnost uređaja s korištenim platformama za sastanke. Također određujemo hoće li se salom upravljati s povezanim prijenosnim računalom ili kao samostalna konferencijska stanica.
Za videokonferencije su potrebna prava mreža, računi i pravila upravljanja uređajima. Uzimamo u obzir pristup internetu, ažuriranja i sigurno dijeljenje sadržaja. Možemo planirati integraciju s kalendarom i rezervaciju soba, ovisno o odabranoj platformi. Zahvaljujući tome, nova oprema postaje dio okruženja tvrtke, a ne odvojeni, nenadzirani set.
Provjeravamo razgovor s vanjskim sudionikom, ekransku prezentaciju i rad osnovnih funkcija. Test se odvija u ciljnoj sobi, jer samo pokretanje uređaja na stolu ne pokazuje kvalitetu sastanka. Dajemo upute i pomažemo timu da se upozna s uslugom. Komentari korisnika omogućuju fino podešavanje postavki prije svakodnevne uporabe.
Njega može uključivati ažuriranja, kontrolu poziva i pomoć s problemima s hardverom ili računom. Utvrđujemo odgovornost za licence, uređaje i mrežu. Dokumentacija ukazuje na model seta i kako ponovno stvoriti postavke. U sljedećim sobama može se koristiti dosljedni standard usluge, a podrška zaposlenicima može se pojednostaviti.
OD POTREBE DO RJEŠENJA
Za hibridni ured, primjer implementacije uključuje kameru koja pokriva stol, mikrofone odabrane za sobu i jedan način za početak sastanka. Nakon instalacije provodimo test s udaljenim zaposlenikom. Provjeravamo čujnost svake osobe i vidljivost prezentacije te spremamo postavke u dokumentaciju.
TRANSPARENTNA SURADNJA
Prikupljamo zahtjeve, ovisnosti i ograničenja. Određujemo cilj i podatke potrebne za izradu opsega rada.
Rješenje pripremamo prema dogovorenom planu. Testovi potvrđuju da scenariji koji su potrebni korisnicima funkcioniraju.
Dokumentiramo nalaze i rezultate rada. Možemo planirati daljnje upravljanje, podršku i razvoj okoline.
Opseg "Analiza prostorija i potreba" i područje "Kamere i mikrofoni" vrijedi procijeniti zajedno s trenutnim sustavima. Zajednički popis ovisnosti pomaže pri označavanju potrebnih pristupa, kontakt osoba i aktivnosti koje zahtijevaju prethodnu pripremu.
Za zadatke "Zasloni i setovi za sastanke" određujemo koji su podaci i resursi potrebni za testiranje. Scenariji prihvaćanja trebaju odgovarati svakodnevnom radu korisnika i ukazivati na to kako prepoznati točan rezultat.
Područje „Integracija s platformom za sastanke“ zahtijeva dogovor o odgovornosti i načinu uvođenja promjena. Ako projekt spaja nekoliko timova ili dobavljača, opisujemo granice njihovih zadataka i kako se komuniciraju informacije o problemu.
Prije početka rada odredit ćemo svrhu projekta i najvažnije ovisnosti. Opis trenutnih alata i primjeri situacija koje zahtijevaju poboljšanja bit će korisni. Na temelju toga možemo odrediti opseg i redoslijed aktivnosti.
ODGOVORI PRIJE POČETKA RADA
Provjerit ćemo kompatibilnost predloženog skupa s korištenim alatima, na primjer Teams ili Zoom. Prije kupnje opisujemo potrebne funkcije i licence.
Ovisi o prostoriji i načinu korištenja. Osim slike, potreban vam je odgovarajući zvuk, kamera, veze i prikladan način upravljanja sastankom.
Da, zajednički standard korisnicima olakšava korištenje, a administratorima olakšava održavanje. Ipak je potrebno uzeti u obzir razlike u veličini prostorije i akustici.
SRODNA PODRUČJA
Imate li pitanja o našim uslugama ili vam je potrebna ponuda? Pišite nam i mi ćemo odgovoriti u najkraćem mogućem roku.
Adresa
ulica Mickiewicza 13
32-545 Karniowice, Poljska
NIP: 6282281064